|
 Tüketici, mağazalarda çeşitli şekillerde kandırılır: hem mallar zayıftır hem de değişiklik teslim edilmez.
Satıcılar, alıcıya para kazanmak için başvurmazlar! Ağırlıklar "bükülür", şeker ıslatılır ve ambalaj genellikle bir ürün olarak alınır ... Ve hatta bazen küstahlığa bile başvururlar: yüzlükten değişim elliden olarak verilir. Hemen hemen her tüketici tüm bunlarla karşı karşıyadır ve herkes kendini nasıl koruyacağını bilmiyor ... Bu nedenle parmağınızın etrafında dönmemek ve fazla ödeme yapmamak için dikkatli olmalısınız.
Alıcıyı en sık aldatmak için hangi yöntemler kullanılır ve kendilerini bundan nasıl koruyacakları.
Çoğu zaman, alıcılar mağazalarda, süpermarketlerde ve pazarlarda tartılarak aldatılır. Genellikle ağırlıkları bükerler. "Hangi tartı cihazlarının ürünü tarttığına bakmanız gerekir. Eğer bu mekanik bir teraziyse, o zaman ok tartmadan önce sıfırda olmalı ve birkaç bölüm tarafından daha fazla veya daha yakın olmamalıdır. Ürün ağırlıkların üzerine konduğunda zıplamamalı, iki-üç kez çırpınmalı ve yerine oturmalıdır.
Çoğu zaman, pazarlarda ağırlıklar "bükülür", çünkü küçük mağazalarda müşterilerini tanırlar ve onları aldatmamaya çalışırlar.
Özellikle marketlerde büyük miktarlarda sebze veya meyve alan alıcılar aldatılıyor.
Ağırlıklara da dikkat edin. Sadece yapmadıkları şey: keserler ve başka bir metali dökerler. Bu nedenle ağırlıklar da kontrol edilmelidir.
Ve her durumda, alıcının aldatıldığına dair bir şüphe varsa, ürün kontrol terazilerinde tartılmalıdır. Ve pazarlarda ağırlıklar ve ağırlıklar olmamasına rağmen. Elbette bu bazı rahatsızlıklara neden olur, ancak aksi takdirde ağırlıklar çalınır.
Bir müşteriyi aldatmanın yaygın bir yolu, önceden paketlenmiş bir ürünü zayıf satmaktır. Bu, özellikle tepsilerde satılan et veya kıyılmış etin kesilmesi için geçerlidir. Kural olarak, pakette belirtilenden daha az ürün var. Bu özellikle sosisler için geçerlidir çünkü küçülme eğilimindedirler. Bu nedenle, ambalaj için de bu fiyata ödeme yapmak mantıklı değil. Ayrıca, bir sosis satın alan pervasız bir alıcı, fiyatı ve sosisin üzerindeki ipler ve metal teller için ödeme yapabilir. Bu tür atıklar için, içine atıldıkları ve sonra yazıldıkları bir kutu var!
Böyle bir ürün de ağır basabilir. Bunu yapmak için, alıcının mevcudiyetinde mallardan daha ağır basması ve yeni bir fiyat etiketi veya işaretleme etiketi yapıştırması gereken salon yöneticisi ile iletişime geçmelisiniz.
Sebzeleri ve meyveleri de aldatıyorlar: Portakal veya havuç ağda olmasına ve üzerinde bir fiyat etiketi olmasına rağmen, daha azını koyabildikleri için ürün ağır basmalıdır.
Ayrıca ağdaki meyveler veya sebzeler çürümüş olabilir. Bu nedenle, doğrudan mağazada incelenmeleri gerekir, çünkü o zaman (özellikle ambalaj zaten yırtılmışsa) ürünün gerçekten kalitesiz olduğunu kanıtlamak zordur.
 Şekerleme ürünleri de zayıftır - tatlılar, kurabiyeler, waffle'lar. Bu aynı zamanda krup için de geçerlidir.
Toplu ürünlerin bulunduğu pazarlarda, bunu daha da zor hale getiriyorlar.
Şekerin ve hatta tahılların depolandığı odaya bir kova su koyarlar. Gece boyunca yiyecekler daha nemli ve ağırlaşır.
Malların saklama koşulları da önemlidir.
Her ürünün kendi sıcaklık saklama koşulları vardır. Örneğin, yengeç çubukları yalnızca dondurulmuş olarak saklanmalıdır. Ve birkaç kez çözüldükleri ve donduruldukları için hem sunumlarını hem de kalitelerini kaybederler. Ve tüm buzdolaplarının termometreleri yoktur ve ürünün hangi koşullarda depolandığını kontrol etmek imkansızdır.
Mağazalarda şeker kutuları uygun olmayan koşullarda saklanır. Kural olarak, üst raflarda bulunurlar.Bununla birlikte, özellikle mağazada klima olmadığında, sıcaklık her zaman tam olarak şekerin saklanması gereken sıcaklık değildir. Dolayısıyla, tüketicinin pahalı bir ürün satın aldığı ortaya çıktı, ancak kalitesiz çıktı: çikolata eridi ve dolgusu bitti.
Ağırlıkla satılan şekerlemelere gelince, üretim tarihini bulmak bazen imkansızdır. Kutuda tatlılarla belirtilmiştir, ancak ambalajlarda yoktur. Ve girişimciler her zaman kutulara şeker almazlar, genellikle kilogramla. Üretim tarihi olmayan mallar için satıcıdan bir kalite sertifikası almanız gerekir. Bu belgede üretim tarihi ve uygulama dönemi belirtilmiştir. Mallar mağazadayken, belgeleri son gramına kadar saklanmalıdır.
Fiyat etiketindeki fiyatın kasada ve kural olarak artış yönünde mallar için alınandan farklı olması süpermarketlerde yaygın bir durumdur. Yerli malların fiyatı dolar kuruna bağlı olduğunda böyle bir olguyla karşı karşıyayız. Bu nedenle, akşamları ürün aynı fiyata satılıyor ve sabahları birkaç kuruş daha pahalı, ancak dünün fiyatı fiyat etiketinde kalıyor. Kural olarak, satıcılar onları değiştirmek için zamanları olmadığına dair bahaneler ileri sürerler, ancak bu ticaret kurallarının ihlalidir: tüketiciye ürün hakkında bilgi verilmez.
Genellikle bir ürünün satın alma fiyatı gerçekten yükselir ve önceki - daha ucuz - mal sevkiyatı daha yüksek bir fiyattan satın alındığı gibi yeniden satılır.
Ayrıca alıcıyı paketler konusunda kandırırlar. Genellikle ürünün fiyatına dahil edilirler. Ve polietilen için iyi savaşıyorlar. Bu nedenle paketler için ek ödeme yapılması gerekiyorsa alıcı bu tür malların bedelini faturada görme hakkına sahiptir.
Ayrıca değişimden vazgeçerek alıcıyı ve özellikle yaşlıları ısıtırlar. Ve sadece on ya da yirmi kadar değil. Yüzde ellide değişiklik yaptığı durumlar da vardır. Ve alıcıya büyük bir fatura verdiğini ve paranın değiştiğini değil, verdiğini kanıtlamak zordur. Ve tanık yoksa, durum genellikle zordur. Alıcılara, alıcının ödediği faturanın değerini dile getirmelerini öneririm.
Makbuz varsa ...
Tüketicinin sepetine giren düşük kaliteli ürünler mağazaya geri getirilebilir. Ve bir çek olması şartıyla. Kaliteli ürünler satın alıp almadığınıza bakana kadar saklamak genellikle daha iyidir. O halde onu o mağazadan satın aldığınızı kanıtlamak çok daha kolay. Ayrıca gerçek anlamda "kasadan çıkmadan" çeki kontrol etmeye değer. Sonuçta, müşteriler parmaklarının etrafında yönlendiriliyor ve alıcının satın almadığı kasada ek ürünler yumrukluyor. Ve zamanında yolunuzu bulamazsanız, bunun için fazladan ödeme yapmanız gerekecek. Bu, çoğu zaman bir tüketici çok fazla ürün satın aldığında olur.
Mağaza her şeyden sorumludur.
Büyük mağazalar ve süpermarketler, tüketicilerin çantalarını bırakmak zorunda kaldıkları kilitli dolaplara sahiptir. Ve "Yönetim olaylardan sorumlu değildir" yazısı korkutuyor. Burada bırakılan çantanın kaybolabileceğini ima eden bu yazıtın içeriğidir. Ve neredeyse hiç kimse suçlu bulmayacak. Ve belirli bir zanaatkarın kilitli dolapların anahtarı olmadığının ve onları açmayacağının garantisi yoktur.
Bu dolaplar mağazada yer aldığından mağaza sorumlu olmalıdır. Ve çantasız gitmek en iyisidir. Ve bu mümkün değilse ve çantada belirli ürünler varsa bu durum güvenliğe bildirilmelidir. Muhafız aramamalı, çantada ne olduğuna bakmamalıdır. Bir tüketicinin bir şey çaldığına dair bir şüphe varsa, bunu yalnızca bir kolluk kuvveti kontrol edebilir.
Ve genel olarak, bir tüketicinin ürünleri olduğu tespit edilirse ve bunları almadığını iddia ederse, alıcıları izlemek için CCTV kamera vardır ...
Inna Ivolgina
|
